2016-05-23(Mon)

商品を取り寄せる。

靴選び 立ち仕事 足 脚 アドバイス 3E ローテーション 4E 靴 幅広 甲高 靴屋 子供 婦人 紳士 合わない 販売員 履きやすい サイズ 店員 試し履き 手入れ ウォーキング プロ シューフィッター   商品を取り寄せる。   


スポンサードリンク

(サイトマップ)アクセスキワードの多い調整方法も色々とまとめて紹介しています。
 

(商品を取り寄せる)

ある日、店に入ってきた親子の会話です。

何種類かの靴を見ながら母親が、

「どの靴を試しても小さい」と娘にしきりに訴えていたところ

娘が「いつまでもサイズが無い、サイズが無いばかり言っても仕方ないので

自分に合うサイズを取り寄せてもらったほうが良いのでは」と母親にアドバイスしていました。

多分日頃から靴が無い、靴が無いとうんざりするくらい聞かされていたのかもしれません。

娘に言われて、すぐ母親も決心したのか、

ちゃんと私に向かって、

自分の履いてみたい靴はこういったタイプだと要望をはっきりとおっしゃられました。

そしてそのような商品があれば取り寄せて欲しいと依頼されました。

そのお客さんはいつも24.5cmの靴を履いているとのことでしたが、

売り場にある商品でデザインを選んでいただき一度試し履きしたのですが

微妙に小さい感じがするとのことで、実際足を計測したところ実寸で24.5cmより少し大きかったのです。

そのため対応としては取り寄せになりますが一度25cmの靴を履いてみるのをすすめました。

そして後日、その商品を取り寄せ、実際に履いてもらったところサイズも履き心地が良かったのか、

大変良い靴が見つかったと喜んで帰られました。

多分このお客さんは、あの時の娘さんのアドバイスが無ければ、

またどこかの靴屋に行かれて、

サイズが無い、サイズが小さいと繰り返してつぶやいていたに違いないと思います。

靴屋の店員からすればこの親子の娘さんのアドバイスは、

母親に対して的確なアドバイスだったと思います

。 それは要望を伝えるという方法に一歩踏み込んだことで、

自分の足に合った靴が手に入り、その結果、他の人に「靴が無い」とぼやく必要が無くなったからです。

一日売り場にいると、来店された何人かは店員に聞くでもなく独り言のように

「私に合うサイズが無い、合う靴が無い」と

つぶやいて帰られます。

そして声が聞こえたので、店員が「もしよければ取り寄せましょうか?」と尋ねても、

答えは返ってきません。

取り寄せれば合わなくても買わなければと思われているのかもしれませんが、

ほとんど反応はありません。

確かに一度、問屋から送ってもらった取り寄せ商品を、

返品するのは問屋もメーカーからわざわざ取り寄せている場合もあるので、やはり嫌がります。

スポンサードリンク



しかし取り寄せるというのも固定客をつかむ方法と私は思います。

そのため取り寄せといっても、

本当に履いてみるまで全くわからないような取り寄せはお断りする場合はありますが、

売り場にある商品で、取り寄せる前に、一度、前後サイズの靴を履いてみたり、

足のサイズを測ったりするなど、できるかぎりそれに似た商品でチェックすれば、

店員も

  • 「この靴なら多分取り寄せても大丈夫だ。」
  • 「これは定番商品だから」
  • 「この靴はこの人には多分合わない」
    • など店員なりの判断基準があると思いますが、それで店員に取り寄せるか、

      取り寄せないかを判断してもらえば良いと思います。

      もし自分にあったサイズの靴を真剣に探していて,そのサイズが店頭になければ、

      最近はメーカーも海外製であっても小さいサイズから大きいサイズまで生産していて

      数量的にはまだまだ少ないかもしれませんが商品アイテム数は増えていっているように思います。

      そのためぜひ一度店員に在庫があるかどうか、取り寄せられるのか、

      などの要望(現実的な)を伝えてみたほうが良いと思います。

      そして取り寄せのタイミングとしては、 

      季節の立ち上がり頃が1番サイズも揃っているので在庫がある可能性は高いと思います。





      スポンサードリンク





      興味のあるページがあれば参考にしてください。
      *サンダル、パンプスの調整特集

      *立ち仕事に向いた靴選び*

      *合わなかった靴の対応特集

      *色々なインソール、中敷特集

      *ウォーキングシューズ特集はこちらです。

      ・中敷の使い方、種類をまとめたブログ。
      「中敷、調整.com」

      *中敷き、インソールについて(オーダー中敷から既製品まで)

      ・靴は通販で買う!


      神戸靴工房アリアが運営するネットショップ「シューズ遊歩道」です。

      アマゾンの靴サイトです。色々な靴があります。
        

      (ランキングです。クリックお願いします。)

      ご質問がございましたら質問フォームよりご連絡いただければできるだけ反映していきたいと思います。
      にほんブログ村 ファッションブログへ
      にほんブログ村

コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

コメント

アマゾン靴、ファッション

アマゾンBOOK

すこしでもお役に立てればクリックお願いします。

ブログランキングです。お手数おかけいたします。⇓ クリック ⇓

ご覧いただきありがとうございます。

日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp 日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp
スポンサードリンク
最新記事
インソール
アマゾン
靴の本
圧倒的な品数
アウトドア&スポーツ ナチュラム アウトドア&スポーツ ナチュラム
日本製ワークブーツ
日本人が履く事を前提に作られた日本製ワークブーツ「スローウエアライオン」
プロフィール

kohpyka

Author:kohpyka
靴の販売、インソールの販売、靴修理を経験してきました。

楽天トラベル
楽天トラベル
スポンサードリンク
人気のアントニオ ルフォ
SALE!SALE!
日本最大級の靴とファッションの通販サイト ロコンド
日本最大級の靴とファッションの通販サイト ロコンド
カテゴリ
こんにちは
スポンサードリンク
リンク
リハビリ
ブログ村
透明竹酢液!!蒸留木酢
RSSリンクの表示
QRコード
QRコード