2013-03-17(Sun)

合っていなくてもどんなサイズでも売る靴屋

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そんな靴屋はないとおもうかもしれません。

でもこれは聞いた話ですが、ある靴屋は店員が売り場に立つとき

わざと少し大きめの靴を履くそうです。

そしてお客さんが「このサイズを」と指定しても、

店にそのサイズの在庫がなければ、

指定したサイズより大き目のサイズを出してきて

   「この靴はこんなかんじで履くのです。」

といって自分の靴を見せてこのサイズでも

大丈夫といった感じで納得させるようです。

靴という商品は色、サイズがあるので、

色とサイズを揃えればかなりの在庫になってしまいます。

全サイズが均等に売れてくれれば問題はないのですが、

やはりどのサイズかは余ってきます。

それを効率よく売る方法として、

その店はおしゃれな履き方、として

大きめのサイズでも履けるという履き方を提案しているのかもしれません。

その店は若者を対象としている店なので、

そういった販売方法をしているのだと思いますが、

年齢に関係なく在庫のあるサイズを売っている店もあるようです。

街を歩いていても、見るからに大きめのサイズの靴を履いている人をよく見かけます。

以前わたしの店にも見るからに大きめの靴を履いて来店され、

今履いている靴のサイズを指定される方がいました。

少し年配の方でしたが、

「少しサイズが大きすぎるのでは?」

と尋ねたところ

先ほど述べた若者相手の店の販売方法と

同じような売り方で薦められたみたいです。

年配の方はとにかく靴はゆったり履ければよい

みたいな先入観を持っていて、どちらかといえば、

ぴったりとあうサイズより

大きめのサイズを好まれる傾向があるので、

そのサイズの靴をすすめられて購入したようです。

とにかく見るからに大きすぎると思ったので、

そのお客さんには私の店では

とりあえずワンサイズ小さいサイズの靴をすすめて履いていただきましたが、

売る立場からすると、

お客さんが思い込んでいるサイズから大きいサイズにするのは簡単ですが、

小さいサイズにするのには、

ほとんどの方は抵抗があるようで説得するのは案外難しいことです。

また買ったときは靴も形が整っているので

少々大きくても自分にあっているように錯覚してしまうので、

いくら大きめの靴が好きであっても、そればかりをすすめる店より、

自分が指定したサイズだけでなく、

そのサイズの前後のどちらかでも違うサイズも履かしてくれて

比較させてくれるような店のほうが良いと思います。

しかし最近は一般店でも、

そういったサイズも関係なく何でも売る店との差別化を図って

平均単価を上げて売上を確保するために、

販売員に靴や足のことについて勉強させて、足の計測や、

靴についての細かいアドバイスができるように研修を受けさせ、

資格を取らしている小売店もよく見かけるようになりました。

小売店の店頭に

靴でお悩みの方、当店シューフィッターが靴選びをお手伝いいたします。」

と書いていてシューフィッターの認定書を並べているのを見たことがあると思います。

このシューフィッターについては、

靴選びに関して重要なキーワードなので説明したいと思います。

*立ち仕事に向いた靴選び*

*合わなかった靴の対応特集

*色々なインソール、中敷特集

*ウォーキングシューズ特集はこちらです。

・中敷の使い方、種類をまとめたブログ。
「中敷、調整.com」

・色々なウォーキングシューズを紹介するブログ
歩く靴.com」

アマゾンの靴サイトです。色々な靴があります。



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