2012-07-22(Sun)

サイズは柔軟に考える。

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靴選びの際、

あまり自分の固定サイズに縛られないほうがいいと思います。

お客様は、けっこう思い込みでサイズを選んでいます。

どういうことかといえば

売り場にいると店に入ってくるやいなや、

突然 

「4Eの靴はどれですか、私は4Eの靴しかはけません。」と

言われるお客様がよくいます。

(ちなみに4Eの靴というのは幅広タイプの靴を意味します。

これは足の幅を表示していて、

4Eは4個Eがあるという意味で、

狭いほうがEで次が、EEその次が、EEEです。)

4Eは4個Eがあるという意味で

Eの数が多いほど幅が広くなります。

そのため、このお客様が望んでいる商品は

「幅広の靴」

ということはすぐわかります。

最近は幅が広ければ広いほうが良いみたいな傾向があり、

メーカーも少し年配の方を対象にしている商品は、

ほとんどといって良いくらい3Eの幅を設定した商品が多くなっています。

そのため4Eでなくても、

足の形を考えたデザインも考えられているので、

自分で幅広といわれる方でもほとんど対応できています。

しかしです。だいたい4Eを求めてきたお客様の多くは、

「私は4E、それ以外は無理」と繰り返し

いくら店員が

「この3Eの商品もある程度は幅広なので一度お試し下さい。」

とすすめても4E以外の靴は全く試そうともしないで、

結局1足も試さずに帰えられるパターンは多いです。

たぶんそのお客様の頭には

4E、イコール、幅広で、=足が楽、

といった図式がすでにインプットされているからだと思います。

確かにそのサイズが、

その方にとってのジャストサイズかもしれませんが、

同じサイズ表示でもデザインなどによって履き心地は異なってきます。

実際そう言われたお客さんでも試し履きしてもらえば納得され、

それで自分に合ったサイズで購入される方も多いです。

そしてこだわりすぎることによって生じるデメリットとして、

4Eといったサイズの商品は、

現状3Eに比べて

アイテム数が少ない商品だということです。

なのでそれだけにこだわるということは

靴を選ぶ際の選択肢を少なくしてしまっているのだと

思います。

そのような傾向を踏まえてかメーカーでも3Eの表示がなければ売れないといった理由で

実際は3Eの商品でないのまで3E表示にしているという話も聞いたことがあります。

そんなメーカーばかりではありませんが、

やはり靴の実際の履き心地は履いて見なければわからないと思います。

そして前にも述べましたが、

実際靴によっても同じサイズ表示であったとしても

捨て寸が取られている商品とそうでない商品があります。

これはメーカーによって違いがあります。

捨て寸をとっていてもその長さはサイズ表示に含まずに表示をしている表示があります。

たとえば25cmの表示でも実際は捨て寸として

1cm前後プラスして作られているので、

足の実寸が25cmの人なら単純に(見えないサイズを考えない)

25cmの靴を購入すれば捨て寸も確保できている表示と

同じ25cmの表示であっても捨て寸をプラスして作っていないので

足の実寸が25cmの人が履けば捨て寸が無く

極端に言うとつま先があたってしまう状態になるサイズ表示の規格があります。

このような規格の差が、

自分がいつも履いているサイズで試し履きしても、

明らかにこの靴は小さいと思う商品がある理由です。

そのため、そういった商品の場合は

捨て寸を取るために少し大きめのサイズを選ばなくてはなりません。

これらのことも試し履きすることではじめてわかることで、

何度も繰り返しますが、

あくまでもサイズは靴選びの目安として考え、

実際の靴を選ぶ時には、できるだけ頭を柔軟に、

あまり見た目や、サイズに縛られないで

色々なタイプの靴や、サイズを試してみる靴選びを提案したいと思います。

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